سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على صفحات مهدي العامة داخل VoixPro.ma، بما في ذلك الصفحة الرئيسية، صفحة الأسئلة الشائعة وصفحة الخصوصية. الخدمة يقدمها مهدي، معلق صوتي محترف مقيم في الرباط، المغرب.

الموقع تعريفي وتجاري: يسمح بالاستماع إلى نماذج صوتية، تنزيل بعض الملفات، التواصل مع مهدي وطلب عرض سعر. لا ينشئ الموقع حساب مستخدم ولا يوفر مساحة عميل داخلية.

إذا كنت تتصفح الموقع فقط، فإن نصك أو ملخص مشروعك لا يرسل إلى قاعدة بيانات VoixPro.ma عبر نموذج داخلي. تظهر المعلومات الشخصية أساسا عندما تختار التواصل مع مهدي.

عند استعمال واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، قد ترسل اسمك، اسم شركتك، رقمك، بريدك، النص المطلوب تسجيله، آجال التسليم، مراجع صوتية، ميزانية تقريبية أو أي معلومة أخرى ضرورية لعرض السعر أو الإنتاج.

يمكن للموقع إنشاء أحداث تقنية داخل dataLayer مثل الصفحة التي تمت زيارتها، اللغة، المسار، مصدر الزيارة، عمق التمرير، مدة البقاء، الأقسام التي ظهرت، النقر على الأزرار، تشغيل النماذج الصوتية، التنزيلات وأخطاء JavaScript.

تستعمل هذه الأحداث لفهم الصفحات والأزرار التي تساعد الزوار فعلا، إصلاح المشاكل التقنية وقياس طلبات عروض السعر. ولا تستعمل لاتخاذ قرار آلي له أثر قانوني عليك.

يعتمد الموقع أساسا على sessionStorage وlocalStorage داخل المتصفح. يمكن لهذا التخزين أن يتذكر بداية الجلسة، آخر نموذج صوتي تم الاستماع إليه، بعض النقرات السابقة، الأقسام التي تم احتسابها، معلمات الحملات، حالة نافذة الخروج، اختيار الموافقة، وما إذا كان الزائر عائدا.

تساعد هذه المعلومات في عدم تكرار الرسائل بشكل مزعج، قياس التحويلات وحفظ اختيارك المتعلق بالخصوصية. يمكنك حذفها من إعدادات المتصفح.

عند الضغط على واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي رابط خارجي، فأنت تنتقل إلى خدمة طرف ثالث. قد تقوم WhatsApp/Meta، شركة الاتصالات، مزود البريد الإلكتروني، Google أو المتصفح بمعالجة بيانات وفق سياساتها الخاصة.

قد تتم معالجة بعض البيانات خارج المغرب. عندما يطبق القانون المغربي 09-08 أو GDPR، يجب أن تحترم التحويلات الشروط التي تفرضها تلك النصوص وسياسات مقدمي الخدمة المعنيين.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات المرسلة لعرض سعر أو مشروع فقط للمدة المفيدة لمعالجة الطلب، المتابعة التجارية، الإنتاج، الالتزامات المحاسبية أو الدفاع عن حقوق محتملة.

النصوص، الملخصات، الحملات قبل الإطلاق والوثائق الحساسة تعامل بسرية. بالنسبة للمشاريع المؤسساتية، طلبات العروض، الحملات غير المنشورة أو إطلاق العلامات، يمكن توقيع اتفاقية سرية عند الطلب.

وفقا للقانون المغربي رقم 09-08، يمكنك طلب الولوج إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها. ويمكنك أيضا طلب حذف المعلومات التي لم تعد ضرورية، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التعاقدية المعمول بها.

إذا كان GDPR ينطبق على وضعيتك، فقد تكون لك حقوق إضافية مثل الحق في الإخبار، الحذف، تقييد المعالجة، قابلية نقل البيانات، الاعتراض على التسويق، والحق في عدم الخضوع لقرار مؤتمت فقط ينتج آثارا مهمة.

قد يتم تحديث هذه السياسة لتعكس تغييرا في الموقع، أدوات القياس، قنوات التواصل، الالتزامات القانونية أو طريقة معالجة مشاريع التعليق الصوتي.

تاريخ التحديث الظاهر أعلى الصفحة يوضح النسخة المنشورة حاليا.